Contact
Westkanaaldijk 5-11
3542 DA Utrecht
The Netherlands
Telefoon: +31 30 238 32 32
E-mail: [email protected]
Member IAAPS & Dutch Aviation Group
Klachtenprocedure
EPST Trainingen BV vindt het van groot belang dat zijn studenten tevreden zijn. Mocht dat niet het geval zijn willen wij dat graag van u vernemen. Wij willen er namelijk alles aan doen om een eventuele klacht naar tevredenheid af te handelen. Daarnaast is een klacht voor ons aanleiding om na te gaan of wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Mocht u de EPST Klachtenprocedure wensen te ontvangen, stuur dan een e-mail naar [email protected]. U krijgt dan binnen 24 uur antwoord van ons.
EPST Corona Protocol
Het Coronavirus is besmettelijk en kan op een andere persoon worden overgedragen. Het verspreidt zich, net als elk ander griepvirus, door hoesten, niezen, praten of door elkaar aan te raken. EPST heeft een aantal maatregelen genomen om besmetting en verspreiding van het virus zoveel mogelijk te voorkomen of te minimaliseren.
- Bij binnenkomst dienen de handen met hand gel ontsmet te worden:
- Oppervlakken die vaak met handen door verschillende mensen worden aangeraakt zullen iedere dag meermalig grondig gereinigd worden.
- De schoonmaakfrequentie voor gezamenlijk gebruikte ruimtes is verhoogd;
- Middels pijlen is er een verplichte looproute door het pand aangegeven;
- Handschoenen en mondmaskers in de simulator zijn verplicht;
- Oxygen masks in de simulator worden niet gebruikt;
- Er zijn cleaning wipes/tissues en/of doekjes verkrijgbaar bij de Office;
- Magazines, kranten etc. zijn uit de hal en andere ruimtes verwijderd;
- Vuilniszakken worden dagelijks gewisseld;
- Wij ventileren alle ruimtes door bijvoorbeeld ramen open te zetten of door de airconditioningsystemen;
- Wij hebben het ‘groeten zonder aanraking’ ingevoerd.
Het welzijn van onze gasten en de EPST medewerkers staat voorop. Heb je koorts en luchtwegklachten, neem dan contact op met je huisarts en meldt je bij ons af. Pas goed op elkaar!
Eric Duijkers
Managing Director
EPST BV
